Sin duda, la voz es una de las cualidades humanas más importantes; representa un canal de comunicación que es clave para dar a conocer nuestras ideas, pues a través de ella podemos ser directos, claros y dar a conocer un mensaje más personal.
Considerando que cada forma de comunicación cumple funciones distintas, la voz, frente al texto escrito y otras formas de comunicación no verbal, es capaz de transmitir emociones, sensaciones y sentimientos al interlocutor. Esta ventaja se convierte en una de las que mayor peso tienen en el aspecto publicitario y de marketing.