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jueves, julio 30, 2026

Oralia Estrada

La competencia que todos utilizan, pero casi nadie aprende

Hay algo profundamente contradictorio en la forma en que desarrollamos a los profesionales. Durante años las organizaciones invierten recursos para enseñar ventas, ingeniería, legislación, programación y metodologías ágiles. Sin embargo, damos por hecho que quienes dominan cualquiera de estas...

El verdadero problema no es la tecnología; es el cambio de hábitos

Hay una escena que veo con demasiada frecuencia en las organizaciones: Después de meses de trabajo y de una inversión importante en un nuevo CRM o cualquier otra plataforma tecnológica, llega el gran anuncio: "A partir del próximo lunes...

La “transferencia del aprendizaje” uno de los mayores dolores de cabeza del desarrollo organizacional

Durante muchos años las organizaciones creyeron que desarrollar habilidades blandas consistía en reunir a sus líderes en un salón de capacitación durante seis u ocho horas y esperar que al día siguiente fueran mejores comunicadores, más empáticos o más...

¿Por qué seguimos llamando habilidades blandas a competencias que sostienen el negocio?

“Resulta curioso que llamemos habilidades blandas a competencias cuya ausencia cuesta millones de pesos a las organizaciones.” Durante décadas hemos utilizado el término habilidades blandas para referirnos a competencias como la comunicación, la inteligencia emocional, la escucha activa, la gestión...

La pausa: Creando espacio entre el estímulo y la reacción

En un mundo laboral que glorifica la velocidad, la multitarea y la disponibilidad permanente, hacer una pausa parece un acto de rebeldía y casi impensable. Pero en realidad, es un acto de inteligencia. Más aún, es una habilidad esencial...

Las conversaciones que evitamos terminan dirigiendo nuestra vida

Hay una paradoja que observo constantemente en organizaciones, familias, parejas y equipos de trabajo: Las personas desean relaciones sanas, comunicación clara y entornos de confianza, pero al mismo tiempo evitan las conversaciones que podrían hacer todo eso posible. Preferimos esperar,...

Antes de enseñar a comunicar, enseñemos a sentir

Hay algo que me sigue llamando la atención cada vez que trabajo con líderes, equipos directivos y áreas de Recursos Humanos. Invierten miles de pesos en programas de comunicación efectiva, comunicación asertiva, conversaciones difíciles, feedback, storytelling o influencia. Los participantes...

La Inteligencia Emocional no es una habilidad blanda, es supervivencia organizacional

Vi un post hace poco en Instagram que tenía muchos likes y comentarios: “Madurar en el trabajo es darte cuenta de que tus habilidades para regularte emocionalmente son más importantes que tus habilidades para realizar tu trabajo en sí". Y...

¿Feedback o validación?

En los últimos años he tenido la oportunidad de acompañar a líderes de distintos niveles organizacionales: Directores, gerentes, mandos medios, e inclusive emprendedores, muchos de ellos me han dicho querer retroalimentación de sus equipos, pero en realidad buscan validación. La...

El “Change Manager”: El traductor humano de la transformación empresarial

Hay empresas que invierten millones en transformación digital, rediseño organizacional o nuevas metodologías de trabajo y aun así fracasan. No porque la tecnología no funcione. No porque la estrategia sea mala. Fracasan porque olvidaron algo básico: Las organizaciones cambian,...

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