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No es nada nuevo saber que la tecnología está transformando por completo la forma en que operan las pequeñas y medianas empresas. Ya sea que una cafetería local utilice un sistema de punto de venta de mostrador para procesar pedidos de café con leche o una boutique en línea que ofrezca a sus clientes la opción de rastrear su último pedido. Los sistemas de TI con Internet están haciendo que las pequeñas empresas sean más rápidas y con mayor organización, están haciendo empresas inteligentes.
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