Ciudad de México.- Luego de que saliera a la venta el iPhone 15 Pro y Pro Max, se reportaron problemas de sobrecalentamiento en el dispositivo, que se asociaron a cambios en su diseño para hacerlos más ligeros.
De acuerdo con CNET, Apple reconoció la existencia de los casos de sobrecalentamiento, que atribuye principalmente a un error en el software, es decir, en el iOS 17 y no al diseño del hardware.
La compañía aseguró que el marco de titanio y la estructura de aluminio en los iPhone 15 no son parte del problema, ya que disipan mejor el calor que el acero inoxidable utilizado hasta ahora en dichos modelos.
En el comunicado, Apple aceptó “haber identificado condiciones que pueden hacer que el iPhone se caliente más de lo esperado. El dispositivo puede sentirse más cálido durante los primeros días tras configurarlo o restaurarlo por el aumento de actividad en segundo plano”.
Aseguró haber encontrado un error en iOS 17 que afecta a algunos usuarios, que se corregirá con una actualización de software.
Otro problema hace que algunas aplicaciones de terceros sobrecarguen el sistema, por lo que se está trabajando con los desarrolladores de aplicaciones para arreglarlo.
Según Apple, algunas de las actualizaciones recientes de aplicaciones como Instagram, Asphalt 9 y Uber hacen que se sobrecargue el CPU del chip A17 Pro, lo que provoca que el teléfono se caliente más de lo normal.
Hasta el momento no se ha revelado cuándo se liberará esta actualización de software para arreglar estos errores, aunque si aseguraron que no reducirá el rendimiento del dispositivo.
Con información de Xataka México.
