¿Has estado esperando por un largo periodo una promoción? ¿Un significativo aumento de sueldo? ¿Sientes que no importa lo que hagas, tus esfuerzos no son reconocidos?
Es momento de ver más allá de la respuesta que has tenido ante tus peticiones y analizar con autocrítica y mucha honestidad el nivel y el alcance de nuestras habilidades blandas, y para eso es importante tener claro qué y cuáles son estas habilidades.
Las soft skills o habilidades blandas son competencias o aptitudes que posee una persona para reaccionar a su medio y que no dependen de conocimientos técnicos previos. Estas habilidades son rasgos de la personalidad de un individuo que facilitan la interacción social, así como la ejecución de tareas específicas.
Estas aptitudes ayudan a tener relaciones más sanas y positivas en nuestro entorno laboral, así como a aumentar la calidad de nuestro trabajo individual.
Algunos ejemplos de estas son: comunicación asertiva, escucha activa, creatividad, resolución de conflictos, negociación, adaptabilidad, pensamiento crítico, empatía, liderazgo, toma de decisiones, establecimiento de límites, confianza, mentalidad colaborativa, conciencia situacional y para mí la más importante: Inteligencia emocional.
Por qué es justamente la inteligencia emocional la que te dará el entendimiento objetivo desde la corresponsabilidad del por qué no has obtenido la posición o el aumento que has solicitado.
Debemos considerar que la inteligencia emocional es un componente esencial del liderazgo en el entorno empresarial. Al desarrollar la capacidad de reconocer, comprender y gestionar nuestras emociones y las de los demás, los líderes pueden establecer relaciones sólidas con sus colaboradores, tomar decisiones más efectivas y enfrentar los desafíos del entorno laboral de manera eficiente.
Ahora, no estoy invalidando las habilidades duras o el conocimiento técnico, claro que es de suma importancia, sin embargo, esto es un requisito elemental, pocas veces funciona como elemento diferenciador, por el contrario, un colaborador que sea emocionalmente inteligente implica que puede mantener el control de las situaciones de estrés, por lo que no se deja llevar por él, sino que puede analizar esas situaciones estresantes con calma para resolverlas de una manera más eficiente y rápida.
Una vez explicada esta información te invito a que te preguntes los siguiente: ¿Cómo impactan tus tareas en la productividad de la organización?, ¿Cómo haces sentir a tu equipo de trabajo?, ¿Cómo te perciben tus colegas?, ¿Eres un colaborador que constantemente se queja o eres alguien que siempre propone alternativas de solución?, ¿Te comunicas de manera asertiva?, ¿Escuchas activamente a tus colaboradores?, ¿Eres una pieza clave en las negociaciones internas?
Si las respuestas a estas preguntas te llevan a la reflexión y a la conclusión que requieres trabajar algunas habilidades, te felicito, el primer gran paso es reconocer nuestras áreas de oportunidad, y un segundo paso es buscar apoyo, con técnica y constancia las habilidades blandas se pueden desarrollar y lo más importante se pueden incorporar a las dinámicas diarias de trabajo.
Con esto no quiero decir que la falta de crecimiento profesional se debe al 100% a la ausencia de habilidades blandas, naturalmente pueden intervenir otros factores, pero definitivamente son un elemento a considerar de manera seria.
