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lunes, junio 14, 2021

Telcel reporta fallas en su red telefónica y de datos; usuarios se quejan en redes sociales

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Ciudad de México, 27 de mayo (SinEmbargo).- Usuarios de las redes sociales en la Ciudad de México reportan esta tarde fallas en los servicios de voz y datos de la empresa Telcel.

Telcel es la red con mayor cobertura en la República Mexicana, y es también filial de América Móvil, propiedad de Carlos Slim Helú, el hombre más rico de México.

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De acuerdo con la plataforma de Downdetector las ciudades con mayor afectación de parte del servicio son la Ciudad de México, Chihuahua, Monterrey, Culiacán, Ciudad Juárez, Torreón, Hermosillo, Durango y Los Mochis.

Además, el mismo sitió señaló que el 95 por ciento de los problemas están relacionadas con las llamadas móviles, mientras que un 3 por ciento presentó errores en su conexión a internet.

Los internautas reportan desde Twitter que las fallas en esa red han sido intermitentes durante todo este miércoles, sin embargo se agudizaron por la tarde.

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La caída del servicio ha provocado malestar de quienes se quejan desde Twitter por lo que cobra la empresa y el mal servicio que proporciona.

Las reacciones de protesta han generado que el nombre de Telcel sea una de las primeras del trending topic de México.

Reportan falla en la red de #Telcel en algunos puntos de la CDMX. Sus técnicos ya se encuentran atendiendo el asunto.

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