Durante años, el mundo corporativo promovió un entorno de no mostrar dudas, de no admitir errores, de hablar con firmeza, aunque no tuviéramos certeza. “Ser profesional” se confundió con “ser impenetrable”. Sin embargo, la evidencia científica y humana está...
Hay frases que parecen inocentes, pero encierran formas muy sutiles de violencia cotidiana. Una de ellas —quizá la más común en los pasillos corporativos— es “no te lo tomes personal". Se pronuncia con ligereza, como un consejo zen o...
Durante años, en las empresas se ha insistido en enseñar "comunicación asertiva" como una habilidad técnica, casi como una fórmula: Decir las cosas con claridad, sin agredir y sin ceder. Sin embargo, en la práctica, muchos líderes que dominan...
En las organizaciones solemos invertir tiempo y recursos en qué decir, pero casi nunca en cómo decirlo. Y, sin embargo, el cerebro humano no responde primero a las palabras, sino a la música que las envuelve: La prosodia.
La cual...
Decir “somos una gran familia” suena bonito. Se siente cálido. Invoca cercanía, lealtad incondicional, pertenencia. Pero cuando esa frase se convierte en mantra corporativo, en slogan de bienvenida, se abre la puerta a contradicciones que suelen costar mucho más...
Dicen que los negocios giran sobre métricas, objetivos, ganancias. Pero hay un engranaje silencioso que los sostiene: Las personas. Si ignoras su voz, sus emociones, sus límites... el castillo de metas altas se desmorona antes de terminar de construirlo....
Hace unos días nos sacudió la noticia de la muerte de Carlos Gurrola, "Papayita", trabajador de limpieza en la sucursal HEB Senderos de Torreón, Coahuila. Luego de permanecer hospitalizado por 19 días, Papayita falleció tras ingerir una sustancia tóxica...
En un mundo empresarial que celebra éxitos tangibles como cifras y metas alcanzadas, pocos temas están tan infravalorados como la inteligencia emocional (IE) cuando hablamos de quienes lideran equipos.
Sin embargo, como insistía Daniel Goleman hace décadas, los liderazgos verdaderamente...
En pleno siglo XXI ya no hablamos solo de oficinas o casas: Hablamos de realidades híbridas. Porque el espacio de trabajo no se limita a un lugar: Es una experiencia, es cultura, es conexión. Hoy, te invito a desafiar lo...
Imagina una sala de juntas en silencio, llena de tensión, hasta que un líder rompe el aire con una pregunta inesperada: “¿Qué harías si supieras que no puedes fracasar?”. Ese instante, cargado de posibilidades, resume todo el poder de...
