Hermosillo, Sonora.- La empresa Ras Entretenimiento anunció su mecánica de reembolso para los boletos del Palenque de la Expogan 2020, debido a la suspensión del evento masivo por la contingencia de COVID-19; solo se reembolsará el 70 por ciento del total.
Quienes no deseen esperar hasta que los conciertos se reagenden, deberán hacer una solicitud de reembolso por correo electrónico a una de las cuatro cuentas habilitadas y que dependen de la fecha de cada boleto.
En un documento que se publicó este sábado en la página oficial de Facebook de la empresa, se detalla que el reembolso corresponde al 70%, mientras que un 20% será canjeable en la compra de boletos de otros eventos, y el 10% restante será retenido.
“El 10% restante será retenido por gastos de comisiones bancarias, cargos de emisión de boletos absorbidos por la empresa (que no nos es posible absorber ya que los espectáculos no se han llevado a cabo), así como impuestos devengados durante este tiempo. Las pérdidas son cuantiosas, este porcentaje es mínimo, ya que algunas empresas no están en condiciones de regresar anticipos”, justificó la empresa.
En los comentarios de esa misma publicación, los compradores que pensaban asistir a diversos conciertos se mostraron molestos y en desacuerdo con lo ofrecido por Ras Entretenimiento, pues exigen una devolución íntegra de sus pagos.
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De acuerdo con la cuenta oficial de Ras Entretenimiento, el Palenque de la Expongan 2020 se realizará del 29 de octubre al 22 de noviembre de este año.
Ras Entretenimiento reembolsará 70% de los boletos para el Palenque de la Expogan 2020
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3 COMENTARIOS
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No estoy de acuerdo con el 70%.
Yo pague el 100 % de total establecido por la empresa por un evento programado para mayo
Se pospuso para octubre y también se canceló. No es culpa mía ni tampoco veo razón porque no me reembolsen todo mi dinero.
Yo como cliente cumplí con mi pago, ahora la empresa tiene que cumplir con la parte que le corresponde..
El evento ya está fuera de fecha establecida y no me interesa una nueva fecha. Considerando que con esta crisis sanitaria quizás no llegue .
Así que señores de Ras entretenimiento, a devolver las entradas
Yo también estoy de acuerdo con el comentario anterior yo pague el 100% lo cual me deberían o me deben de devolver lo mismo , no me interesa otro evento y como dicen así como estamos quien sabe si habrá algún evento este año
Perdidas de que si el evento no se realizo, exigo el 100% tambien de mi dinero, dicen el 10% por impresion de boletos si yo cuando lo compre pague 20 pesos por la impresion de cada boleto, se ha dejado en el olvido este tema y ninguna autoridad y/o representante u organizador del evento han dado la cara., Que hicieron con los miles $ de los boletos vendidos, mi señores a devolver ese dinero que NO es suyo.