Usuarios de BBVA reportaron este viernes fallas en la aplicación y cajeros porque no ‘tienen sistema’.
En redes sociales criticaron al banco tras denunciar que no pueden realizar transferencias o retiros en efectivo.
Incluso, algunos clientes de BBVA cuestionaron si recibirán el cobro de una penalización por no poder pagar su tarjeta de crédito a tiempo tras la caída del sistema.
Además, afirmaron que tampoco hay servicio en los cajeros tras asegurar que su sistema se cayó a nivel nacional.
La empresa lanzó un breve comunicado donde confirmó fallas en su sistema, por lo que pidió paciencia a sus clientes.
“Estamos trabajando para solucionarlas cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados”, expresó en su cuenta de X.
