Ciudad de México.- A partir de este 9 de enero de 2026, los usuarios de telefonía móvil en México deben registrar su línea en el nuevo padrón nacional, una disposición del Gobierno Federal orientada a combatir delitos como el fraude y la extorsión.
El esquema establece que cada número telefónico deberá quedar asociado a una persona física o moral plenamente identificada, mediante la CURP o el RFC, con el fin de que las autoridades cuenten con información verificable en investigaciones relacionadas con delitos cometidos a través de llamadas, mensajes SMS o servicios de mensajería vinculados a la línea.
La medida es obligatoria y de alcance general, por lo que aplica tanto para líneas de prepago como para aquellas con plan mensual, siempre que permitan realizar llamadas, enviar mensajes de texto o utilizar servicios de comunicación por Internet.
Cada usuario podrá registrar hasta 10 números telefónicos, y la persona responsable de la línea asumirá la responsabilidad por su uso.
Las autoridades fijaron como fecha límite el 30 de junio de 2026. No obstante, algunas compañías habilitaron el registro antes del 29 de junio, por lo que se recomienda verificar con anticipación los plazos establecidos, ya que la falta de registro puede derivar en la suspensión del servicio.
El trámite podrá realizarse en línea o de manera presencial, dependiendo de la empresa de telefonía. Para el registro digital, las compañías enviarán un mensaje SMS con el enlace a su plataforma oficial, donde se solicitará una identificación oficial vigente con fotografía, como la credencial para votar (INE) o el pasaporte, además del nombre completo y la CURP.
Durante el proceso, en algunos casos, el sistema podría solicitar una fotografía del usuario para validar su identidad. Al concluir el registro, se generará un folio que confirmará la vinculación de la línea telefónica.
Si el trámite presenta fallas, el usuario contará con tres intentos para realizarlo en línea; de no lograrlo, deberá acudir a un centro de atención de su compañía.
Respecto al CURP biométrico, algunas empresas lo consideran como requisito opcional, como en el caso de Telcel. Sin embargo, este documento no es obligatorio, por lo que no contar con él no impide completar el registro.
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Aunque no se contempla una multa económica, la principal consecuencia por incumplir con el registro es la suspensión total de la línea, lo que implica no poder realizar ni recibir llamadas, enviar mensajes ni utilizar datos móviles. El servicio permanecerá inactivo hasta que se complete el trámite correspondiente.
Con esta estrategia, el Gobierno de México busca fortalecer la seguridad pública y reducir la incidencia delictiva, al tiempo que establece nuevas obligaciones para millones de usuarios de telefonía móvil en el país.
