El Gobierno de México puso en marcha una plataforma digital que concentrará en un solo sitio los trámites del sector turístico, como parte de su estrategia de modernización administrativa y simplificación de procesos.
La Secretaría de Turismo (Sectur), en coordinación con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), informó la creación de la Ventanilla de Trámites de Turismo, una herramienta gratuita, segura y 100% en línea.
Facilitan apertura y operación de negocios turísticos
La nueva plataforma busca agilizar la apertura, operación y regularización de negocios turísticos sin necesidad de acudir a oficinas gubernamentales, lo que representa un avance en la digitalización de servicios públicos.
El sistema opera mediante la Llave MX, mecanismo oficial de autenticación digital, y en su primera etapa concentrará los trámites relacionados con el Registro Nacional de Turismo (RNT), un padrón obligatorio que integra a los prestadores de servicios del sector.
Con esta herramienta, los usuarios podrán inscribirse, mantener actualizada su información y consultar en tiempo real el estatus de sus solicitudes, además de conocer con claridad los requisitos, pasos y documentación necesaria.
Cobertura nacional y trámites sin costo
De acuerdo con Sectur, la ventanilla está dirigida a personas físicas con actividad empresarial y empresas en las 32 entidades del país, incluyendo hoteles, agencias de viajes, transportadoras turísticas, turoperadores y guías de turistas.
Entre los servicios disponibles destacan:
- Solicitud del Certificado de Inscripción al RNT, con vigencia de dos años
- Aviso de Cierre de Operaciones
Ambos trámites son gratuitos y cuentan con tiempos de atención reducidos.
La dependencia precisó que la plataforma está disponible desde el 30 de marzo de 2026 y permitirá también recibir atención virtual o presencial con apoyo de personal autorizado.
Hacia una plataforma integral del sector turismo
Sectur informó que actualmente más de 27 mil prestadores de servicios turísticos están inscritos en el RNT, por lo que esta herramienta busca ordenar, actualizar y hacer más eficiente la relación entre el sector y la autoridad.
En una segunda etapa, se integrarán nuevos procesos como la Clasificación Hotelera y el Distintivo Nacional de Calidad Turística, con el objetivo de consolidar una plataforma integral para la gestión del turismo en México.
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Esta iniciativa forma parte de la estrategia del Gobierno federal para impulsar la digitalización nacional, mediante la creación de la Agencia de Transformación Digital, orientada a simplificar trámites y mejorar la atención ciudadana.
Con información de EFE
