El uso creciente de tecnologías digitales ha generado beneficios significativos en la vida cotidiana, el comercio y los servicios financieros en México. Sin embargo, este avance también ha ampliado los espacios donde operan los delincuentes cibernéticos, advirtió Impunidad Cero, organización dedicada a estudiar y visibilizar la impunidad en el país.
Actualmente, existen diversos tipos de fraudes digitales, que incluyen enlaces maliciosos enviados por correo o mensajes, cargos no reconocidos, clonación de tarjetas y falsas plataformas de inversión.
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De acuerdo con la Condusef, en 2023 se registraron 8.1 millones de reclamaciones por fraudes financieros en México, de las cuales 71% correspondieron a fraudes por internet y 29% a fraudes tradicionales.
La magnitud del problema se refleja también en la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE) 2025, que señala al fraude como el delito con mayor incidencia en los últimos cuatro años. Además, la inseguridad sigue siendo la principal preocupación de la población.
La cultura de la no denuncia
En México, la cifra negra —delitos que no se denuncian o que no generan investigación— se ha mantenido por encima del 92% durante los últimos 14 años. Esta situación limita el acceso a la justicia y permite que los fraudes, especialmente los cibernéticos, se sigan cometiendo con altos niveles de impunidad.
Para enfrentar este problema, Impunidad Cero desarrolló denuncia.org, una plataforma gratuita que facilita el acceso al proceso de denuncia en México.
“Como parte de este proyecto y con el apoyo de la Fundación Friedrich Naumann, presentamos la Guía para denunciar fraudes cibernéticos, una herramienta diseñada tanto para prevenir como para actuar frente a fraudes digitales”, detalló la organización.
La guía es gratuita y se puede descargar en www.impunidadcero.org y www.denuncia.org.
(Con información de Impunidad Cero)
