Ciudad de México.- La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) ordenó el retiro del mercado de la crema dental Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT, fabricada en México, ante quejas por posibles reacciones adversas, según un comunicado emitido por la propia Cofepris.
La autoridad sanitaria informó que, tras recibir reportes relacionados con sospechas de efectos adversos en su uso, instruyó a la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V. a retirar el producto del mercado.
“Ante las quejas con sospecha de reacción adversa se ha instruido a la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V., el retiro del mercado del producto”, indicó Cofepris.
La medida, que se limita exclusivamente a esta presentación específica de crema dental, afecta a los productos fabricados en México.
Cofepris detalló que la sensibilidad de las personas a los ingredientes del producto puede variar, por lo que instó a la población a estar alerta ante cualquier señal de malestar.
“Se pide a la población estar atenta ante cualquier síntoma en caso de presentar: irritación bucal, inflamación en encías, dolor bucal, sensibilidad dental, úlceras, aftas o forúnculos, o reacción alérgica”, añadió la dependencia en su comunicado.
Como medida preventiva, Cofepris recomendó suspender el uso del producto, consultar con un profesional de la salud y notificar cualquier incidente a la empresa.
Asimismo, la autoridad sanitaria solicitó que quienes tengan en su poder este producto se comuniquen con Colgate-Palmolive para devolverlo.
Para reportar efectos adversos, Cofepris habilitó el correo electrónico: farmacovigilancia@cofepris.gob.mx y proporcionó un enlace en línea para realizar las notificaciones correspondientes.
