Ciudad de México.- WhatsApp incorporó la función de fijar mensajes tanto en conversaciones individuales como grupales.
La compañía señaló que esta mejora permitirá “ahorrar tiempo a los usuarios al facilitar la búsqueda de mensajes relevantes”, ya que se aplica no solo al texto, sino también a encuestas, imágenes, emojis, entre otros.
Para utilizar esta función, hay que mantener presionado el mensaje deseado, y en los tres puntos, seleccionar la opción ‘Fijar’.
El nuevo mensaje seleccionado se mostrará en la parte superior de la conversación, en forma de banner, y se puede definir la duración durante la cual permanecerá en esa posición: 24 horas, siete o 30 días, siendo una semana la duración predeterminada.

Al terminar el proceso, el chat mostrará una pequeña leyenda en la parte inferior, indicando que uno de los mensajes ha sido fijado.
En el caso de los chats grupales, los administradores tienen el poder de decidir si todos los miembros de la conversación o solo los administradores pueden realizar esta acción.
Hasta el momento, esta función solo está disponible en la app para smartphones y la versión web, presentando la misma interfaz en ambas plataformas.