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miércoles, mayo 12, 2021

30 observadores comunitarios canalizarán quejas de usuarios de transporte público en Hermosillo, buscan mejorar servicio

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Para mejorar el transporte urbano en Hermosillo, alrededor de 30 observadores comunitarios subirán a los camiones con el fin de recoger opiniones, sugerencias y quejas ciudadanas relacionadas al servicio.

Ignacio Peinado Luna, dirigente de la Unión de Usuarios en Hermosillo, explicó que todo lo recabado se canalizará de manera inmediata a la Dirección General del Transporte de Sonora para que actúe en consecuencia.

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“Nos hemos organizado un número importante de usuarios que día a día utiliza el sistema del transporte público y puede observar muchas deficiencias del transporte público, somos usuarios que nos hemos puesto la tarea de prepararnos como mediadores comunitarios.

¿Cuál es la finalidad del mediador comunitario?, es justamente hacer comunidad, compartir las inquietudes, preocupaciones de la comunidad hermosillense y sonorense, busca ser observador del sistema del transporte público, tomar nota de las deficiencias y reportarlo al Whatsapp 66 21 50 20 80”, detalló Peinado Luna.

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El presidente de la Unión de Usuarios de la ciudad precisó que esta iniciativa tiene el fin de coadyuvar con autoridades del Transporte para mejorar aspectos como las condiciones de las unidades, el trato del operador hacia el usuario y el tiempo de espera de cada camión, por mencionar algunos.

Los observadores comunitarios se distinguirán por portar chalecos amarillos con logotipo de la Unión de Usuarios de Hermosillo.

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