Una profesora y un grupo de 11 estudiantes denunciaron públicamente un presunto saqueo de equipaje luego de arribar al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) en un vuelo de Volaris con escala en Cancún.
La acusación comenzó a difundirse en redes sociales después de que la docente compartiera un video en el que relató que, tras regresar de un viaje de un mes por Europa, encontraron irregularidades en sus maletas al concluir su trayecto hacia la Ciudad de México.
Hasta el momento, ni la aerolínea ni el AICM han emitido una postura oficial sobre los señalamientos.
De acuerdo con el testimonio de la profesora Marthita Cuevas, el último tramo del viaje correspondió a un vuelo entre Cancún y la capital del país.
La docente explicó que al llegar al AICM, cerca de las 23:00 horas del sábado 1 de agosto, comenzaron los problemas cuando el equipaje documentado no aparecía en la zona de entrega.
Según su relato, posteriormente les informaron que las maletas ya habían sido entregadas, aunque el grupo aún no las había recibido.
🚨 ¡Indignante saqueo masivo en el AICM! 🧳😡
— Canal 13 Oaxaca (@canal13oaxaca) August 3, 2026
Un grupo de 12 estudiantes volvió de Europa y descubrió que sus maletas pesaban hasta 4 kilos menos. La maestra Marthita Cuevas denunció a Volaris por el robo de pertenencias de valor y ¡hasta ropa interior de las menores! ✈️❌ pic.twitter.com/MY0wicuHx7
Detectaron diferencia de peso en las maletas
Casi una hora después, cuando finalmente recuperaron el equipaje, los pasajeros notaron que las maletas tenían un peso menor al registrado al momento de documentarlas.
La profesora señaló que utilizaron una báscula para verificar la diferencia y aseguró que cada equipaje presentaba entre dos y tres kilogramos menos.
En el video difundido en redes sociales, Cuevas afirmó que buscó apoyo de personal de Volaris, incluyendo a un supuesto supervisor, pero aseguró que no recibió una explicación sobre lo ocurrido.
También indicó que intentaron solicitar ayuda a otros trabajadores de la aerolínea, aunque, según su versión, no obtuvieron una respuesta y algunas personas intentaron retirar las etiquetas del equipaje.
Reportan prendas y recuerdos desaparecidos
La docente grabó el video de denuncia alrededor de las 02:00 horas del domingo 2 de agosto. En ese momento, explicó que todavía no habían revisado completamente todas las pertenencias, pero que durante una primera inspección detectaron la ausencia de ropa y recuerdos adquiridos durante su viaje.
Además, informó que acudiría ante el Ministerio Público para presentar una denuncia por el presunto robo y solicitó la intervención de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Secretaría de Marina (Semar).
Tras la publicación del video, el caso comenzó a circular ampliamente en plataformas digitales y fue retomado por distintos medios de comunicación.
Por ahora, las autoridades aeroportuarias y la aerolínea no han informado oficialmente sobre una investigación o respuesta relacionada con los señalamientos realizados por la profesora y los estudiantes.
