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La presidenta Claudia Sheinbaum anunció un decreto obligatorio para que las plataformas digitales impidan que niñas, niños y adolescentes accedan a contenidos violentos, sexuales o relacionados con otras conductas de riesgo. El documento continúa bajo revisión jurídica y se prevé publicarlo en el Diario Oficial de la Federación (DOF) entre el martes y el miércoles próximos.
La mandataria advirtió que las empresas deberán cumplir con las disposiciones y no podrán decidir si las aplican o no. “En este caso es un decreto, es obligatorio. No es si quieren o no quieren”, afirmó. También señaló que el Gobierno dialogará con las compañías para definir las medidas necesarias. “No podemos permitir que las plataformas digitales sean espacios no seguros para niñas, niños y adolescentes”, sostuvo.
El decreto prohibirá que las plataformas permitan el acceso, la exposición o la recomendación a menores de contenidos que promuevan discursos de odio, extremismo violento, abuso, explotación o violencia sexual, suicidio, autolesiones, trastornos alimenticios, violencia escolar, acoso, ciberacoso, conductas ilícitas y material sexual explícito.
La consejera jurídica del Ejecutivo, Luisa María Alcalde, explicó que las disposiciones se aplicarán a servicios digitales que permitan la interacción, comunicación, generación, difusión e intercambio de contenidos entre usuarios. Las obligaciones también podrían abarcar videojuegos y otros entornos digitales. Las empresas deberán identificar y retirar cuentas o publicaciones que promuevan violencia, clasificar los contenidos por edades y ofrecer herramientas de supervisión para madres, padres y tutores.
Además, las configuraciones de privacidad y seguridad deberán activarse automáticamente en las cuentas de menores de edad. “No tener que activar estas restricciones, sino que las restricciones estén predeterminadas”, explicó Alcalde. Las compañías también tendrán que habilitar mecanismos para reportar contenidos y usuarios, mantener un punto de contacto disponible las 24 horas del día durante todo el año y atender solicitudes de las autoridades investigadoras, preservar y entregar evidencia, así como emitir alertas inmediatas ante contenidos que atenten contra la vida.
La estrategia incluirá la Línea de la Vida, en el número 800 911 2000, para brindar orientación y apoyo psicológico a menores y sus familias. También se difundirá el programa El ABC de las Emociones, coordinado por las secretarías de Educación Pública y Salud, para informar sobre salud mental y promover el uso consciente de las redes sociales. Asimismo, la Consejería Jurídica instalará mesas de trabajo para elaborar propuestas regulatorias y analizar posibles reformas legales adicionales.
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Sheinbaum relacionó la medida con el “lamentable episodio de Coahuila” y con investigaciones sobre ilícitos cometidos por adolescentes en escuelas, en las que se ha identificado el uso de redes sociales para comunicarse y difundir violencia. La presidenta sostuvo que las plataformas tienen la obligación de ofrecer servicios seguros y concluyó: “Tienen la obligación de hacer de su comercio, porque finalmente es un comercio, están comercializando un producto, un producto seguro. Ese es el objetivo”.
Con información de López-Dóriga Digital.
