Ciudad de México.- Meta acordó pagar hasta 16 mil 680 millones de dólares para resolver las demandas presentadas por 29 estados de Estados Unidos, relacionadas con presuntas fallas en la protección de menores y la supuesta adicción generada por sus plataformas, justo cuando el proceso judicial comenzaba en un tribunal de California, informó el Financial Times.
La empresa matriz de Facebook e Instagram estableció el monto máximo del acuerdo en documentos presentados este miércoles. Previamente, Meta había calculado que una derrota en el litigio podría representar un costo de cientos de miles de millones de dólares.
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El acuerdo contempla nuevas medidas para los usuarios adolescentes de sus plataformas, entre ellas límites diarios predeterminados y bloqueos durante la noche. También incluye el fortalecimiento de los sistemas de verificación de edad para impedir que los niños tengan acceso a contenido inapropiado, así como herramientas adicionales dirigidas a padres y tutores.
Meta no tendrá que reconocer culpabilidad como parte del acuerdo. Mientras se conocían los detalles del arreglo, las acciones de la compañía registraron un incremento de 4 por ciento en las operaciones previas a la apertura del mercado.
El litigio forma parte de una serie de casos contra grandes empresas tecnológicas, en los que se argumenta que sus plataformas pueden provocar daños personales debido al desarrollo de productos deliberadamente adictivos. Si Meta hubiera perdido el juicio, los estados podrían haber solicitado sanciones cercanas a los 200 mil millones de dólares, además de exigir modificaciones a sus productos.
Negociaciones tras bambalinas
Las conversaciones para alcanzar un acuerdo se desarrollaron mientras avanzaba el proceso judicial. Bloomberg informó el martes, con base en fuentes anónimas familiarizadas con el caso, que “Meta Platforms Inc y los fiscales generales estatales han discutido un posible arreglo” extrajudicial.
California, Colorado, Nueva Jersey y Kentucky encabezan las acusaciones contra Meta en un tribunal de Oakland, ciudad ubicada junto a San Francisco. Además, varios fiscales generales anunciaron el martes por la noche que ofrecerían conferencias de prensa este miércoles sobre protección al consumidor y asuntos relacionados con tecnología.
Nevada, que no forma parte del juicio en California, también informó que este miércoles anunciaría un “arreglo” con “una importante empresa tecnológica”. Inicialmente, representantes de Meta y del fiscal general de California, Rob Bonta, no respondieron a las solicitudes de comentarios sobre el proceso.
Durante el juicio, Adam Mosseri, director de Instagram, reconoció el martes que promovió las nuevas herramientas de seguridad para adolescentes sin informar que prácticamente no eran utilizadas. Otros testigos señalaron que Meta conocía las deficiencias de estas herramientas y afirmaron que incluso estaban “diseñadas para fracasar”.
