Jeetu Munda, un hombre analfabeto, exhumó los restos de su hermana y los llevó a una sucursal del Indian Overseas Bank en el estado de Odisha, tras no poder comprobar su fallecimiento mediante documentación oficial en India.
Según reportó la agencia EFE, Munda intentó durante semanas recuperar los ahorros de su familiar sin éxito, debido a que empleados de la sucursal rural le exigían la presencia física de la titular para autorizar el retiro.
Ante esta situación, y al no contar con documentos que acreditaran la muerte, decidió desenterrar el cuerpo y presentarlo en la oficina bancaria como prueba.
Posteriormente, la institución informó que el trámite fue resuelto tras la recepción de los documentos correspondientes.
“Inmediatamente tras la recepción de estos documentos, el banco ha liquidado el importe de la reclamación de 19.402 rupias (unos 232 dólares) a nombre de tres herederos legales”.
Sin embargo, el banco rechazó haber solicitado la presencia del cadáver y sostuvo que el hombre se encontraba bajo los efectos del alcohol, atribuyendo el incidente a un malentendido de los procedimientos legales.
El caso provocó la intervención del Gobierno regional, que calificó el hecho como una muestra de fallas estructurales en la atención a comunidades vulnerables.
El ministro regional de Recaudación y Gestión de Desastres, Suresh Pujari, condenó lo ocurrido en términos enérgicos.
“Incidente más vergonzoso que había presenciado en su vida”.
El funcionario señaló que, aunque el pago ya fue realizado, es necesario investigar posibles irregularidades en la actuación del personal bancario.
“Si algún funcionario del banco actuó de forma indebida, debe rendir cuentas y se deben tomar medidas contra él”.
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El episodio ha reavivado el debate en India sobre la inclusión financiera, la burocracia en zonas rurales y la necesidad de mecanismos accesibles para acreditar trámites básicos como la defunción, especialmente entre sectores con limitado acceso a educación y servicios públicos.
Con información de EFE y Radio Fórmula
