Por Amelia Iruretagoyena Quiroz
Por el Informe de Indicadores de Hermosillo ¿Cómo Vamos? 2025, sabemos de la insatisfacción de la población mexicana respecto a la prestación de los servicios públicos municipales. El informe señala que si bien en 2023, según la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG), se reporta un repunte favorable en relación a 2021, aun el 50% de la población no estuvo satisfecha con estos servicios, resultando los peor evaluados los servicios de infraestructura, mantenimiento de vías públicas y los servicios de policía.
En el caso de Hermosillo de acuerdo a la Encuesta de Percepción Ciudadana 2024, realizada igualmente por Hermosillo ¿Cómo Vamos? el servicio peor calificado, por octavo año consecutivo, corresponde a calles y pavimentación, que obtuvo una calificación reprobatoria de 4.5, siendo esta misma en el año 2023.
El estado de las calles en Hermosillo es deplorable, esta es una realidad incuestionable. Diariamente los hermosillenses sufren el tener que ir sorteando baches, con el peligro consiguiente de accidentes viales y daños mecánicos a sus vehículos y ante la ausencia o tardanza de las autoridades para atender grietas y baches son los propios ciudadanos los que ante pronunciados hundimientos que representan mayor peligro colocan algún señalamiento, que aminora el riesgo de que ocurra un daño mayor a los vehículos de los automovilistas y pongan en peligro su vida.
Según el citado Informe de Indicadores la denuncia de los ciudadanos por el mal estado de las calles es muy baja, solo un 7% de la población encuestada lo hizo en 2024, y la calificación fue aún más baja en cuanto al tiempo de respuesta de la autoridad que la consignada por la calidad de este servicio siendo de 4.2
De acuerdo con el mismo Informe, la ciudad de Hermosillo esta entre las siete ciudades donde gran parte de la población dice sufrir esta problemática siendo el 93.5 %
Según especialistas el 90% de las vialidades en Hermosillo están en malas condiciones debido a baches, agrietamiento o desgaste (Informe de Indicadores 2025, p.241).
Las autoridades de las dependencias involucradas en el mal estado de las calles, ante accidentes muy evidentes ocasionados por los famosos socavones ocurridos en Hermosillo justifican los mismos señalando que ocurren debido a las lluvias o a las tuberías viejas o, a ambas situaciones pero en realidad estos son factores detonantes, pero no constituyen la causa real que viene siendo la mala calidad de materiales utilizados tanto en tuberías, o en los trabajos de pavimentación, siendo obras de mala calidad porque los particulares que “ganan” las licitaciones buscan mayor beneficio económico, sin ser supervisados por especialistas independientes que garanticen se cumpla con las condiciones presentadas. Por otra parte, es indispensable para garantizar la calidad en las obras, que las licitaciones no sean manipuladas para que ganen los amigos o compadres de la autoridad o aquellos constructores que dieron “mochada”.
El mal estado de las calles, no solo es un problema de vialidad, afecta también el estado físico de las personas, que es algo que no está medido estadísticamente, es decir no sabemos el número de accidentes y secuelas que ocurren a las personas al caminar por las accidentadas calles, al existir sectores de la ciudad donde no hay banquetas o las mismas están en peor estado que las calles, por lo que las personas se ven obligadas a caminar por estas.
Sin lugar a duda, el malestar ciudadano por el mal estado de las calles ira en aumento de persistir lluvias en nuestra ciudad que exhiben mayormente la ineficiencia de las autoridades municipales, también las lluvias exhiben la falta de coordinación e ineficiencia de los Gobiernos Federal y Estatal ya que las carreteras también ponen en evidencia la mala calidad de las obras de construcción y su mantenimiento.
La autora es Doctora en Criminología y Delincuencia Juvenil. Facilitadora del Dialogo para la Construcción de Políticas Públicas. Especialista en Mediación y Procesos Restaurativos. Miembro del Comité Técnico de Hermosillo ¿Cómo Vamos?
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