Foto: @schelcher
Un ciberataque contra los sistemas de refrigeración de varios supermercados en Francia provocó la pérdida de grandes cantidades de productos frescos y congelados, luego de que los equipos fueran manipulados a distancia para alterar sus ciclos de funcionamiento.
Las afectaciones se registraron la noche del domingo 11 de octubre de 2026 y ya son investigadas por la Fiscalía de París.
Entre las cadenas perjudicadas se encuentran Intermarché/Netto, con al menos 300 establecimientos afectados; Coopérative U, con menos de un centenar; Carrefour, con 80 tiendas; Monoprix, con alrededor de 30, y varias sucursales de E.Leclerc, según confirmaron las empresas a la agencia AFP.
De acuerdo con el canal BFMTV, los responsables del ataque habrían activado remotamente el ciclo de descongelamiento de las instalaciones frigoríficas, lo que provocó daños en las mercancías almacenadas.
El presidente del grupo Les Mousquetaires, Thierry Cotillard, estimó que las pérdidas ascienden a “varias decenas de millones de euros a nivel nacional” y calificó el incidente como una “catástrofe”, según EFE.
El director general de Coopérative U, Dominique Schelcher, también confirmó en la red social X que un ataque informático afectaba desde la noche anterior los sistemas de refrigeración de varios establecimientos.
“Atacar equipos esenciales para la conservación de productos frescos y el abastecimiento alimentario de los franceses es de una gravedad extrema y no tiene precedentes”, advirtió.
La situación generó preocupación por la seguridad alimentaria. El comisionado europeo de Agricultura, Christophe Hansen, condenó enérgicamente el ataque y pidió prestar mayor atención a la protección de los sistemas que garantizan el abastecimiento de alimentos.
Por instrucción del primer ministro francés, la Agencia Nacional de Seguridad de los Sistemas de Información fue movilizada para apoyar a los establecimientos afectados y coordinar acciones con sus homólogos europeos.
La Fiscalía de París abrió una investigación por el ataque a gran escala contra refrigeradores conectados de supermercados en distintas regiones de Francia.
Las indagatorias fueron encomendadas a la Oficina Anticibercriminalidad (OFAC), que deberá identificar a las víctimas y evaluar los daños, tanto por la pérdida de alimentos como por los incendios reportados.
Una fuente cercana al caso señaló que el ataque habría tenido como objetivo sistemas de regulación frigorífica fabricados por la empresa danesa Danfoss, utilizados por distintas cadenas comerciales.
Los responsables presuntamente modificaron a distancia los parámetros de temperatura y, según la información difundida por EFE, algunos equipos llegaron a alcanzar los 50 grados.
Danfoss explicó a AFP que la mayoría de las unidades afectadas eran equipos antiguos que habían llegado al final de su vida útil y ya no recibían actualizaciones de software ni de seguridad.
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La compañía agregó que desde hace tiempo recomienda mantener actualizados los sistemas compatibles y sustituir las instalaciones heredadas por soluciones de última generación.
Con información de DW, AFP y EFE
Cyberattaque J+1 Au lendemain de la cyberattaque qui a touché les installations frigorifiques de plusieurs enseignes de la grande distribution, je souhaite revenir sur les faits et faire un premier point de situation concernant nos magasins @cooperativeu. 80 magasins de notre réseau ont été touchés, sur près de 2 000 points de vente. Dans la grande majorité des cas, la réactivité de nos équipes a permis de contrer l’attaque et d’éviter toute rupture de la chaîne du froid. Dans les magasins où cela n’a pas été possible, les produits concernés, ayant subi une rupture du froid, ont été immédiatement retirés de la vente et détruits. Notre priorité absolue reste la sécurité alimentaire de nos clients. Je tiens à saluer l’engagement exceptionnel de nos associés U, de nos collaborateurs et des professionnels du froid, mobilisés depuis les premières heures pour protéger nos clients et rétablir la situation. Je souhaite également rappeler un point important : nos installations frigorifiques sont connectées à Internet pour permettre une surveillance des températures à distance, de jour comme de nuit, et une intervention rapide en cas d’anomalie. C’est un dispositif essentiel à la bonne conservation des produits alimentaires. Une enquête devra permettre de faire toute la lumière sur les circonstances de cette cyberattaque. S’attaquer à des équipements essentiels à la conservation des produits frais, c’est s’attaquer à la chaîne d’approvisionnement alimentaire des Français. C’est inédit, gravissime et inacceptable. Nous restons pleinement mobilisés.
— Dominique Schelcher (@schelcher) October 13, 2026
