Una recepcionista de un hotel en Santa Fe, Ciudad de México, fue agredida verbal y físicamente por un huésped, en un caso que ya es investigado por la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) y la Fiscalía General de Justicia (FGJ) capitalina. Los hechos ocurrieron el 29 de junio en el hotel Park Life Paradox, donde una cámara de seguridad captó el momento en que el hombre comenzó a insultar a la empleada tras reclamar la atención a un problema.
Durante la discusión, el huésped le exigió resolver la situación “ahorita mismo” y la insultó con expresiones como: “Vieja huevona. Es una pendeja. Estúpida, pendeja. Estoy hasta la puta madre de esto, pendeja”. Aunque un guardia de seguridad se acercó al área de recepción, no intervino para detener la agresión.
La recepcionista inició una videollamada con su jefa para mostrar lo que ocurría, lo que provocó que el hombre reaccionara con mayor violencia. Le arrebató el teléfono, la golpeó en el rostro y lanzó el aparato al suelo. Después le quitó otro celular, también lo arrojó al piso y posteriormente la persiguió, la jaló del cabello hasta hacerla caer y, ya en el suelo, le dio una patada en el pecho y un puñetazo en el rostro. La víctima quedó tendida llorando, mientras otro hombre acudió a auxiliarla.
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En entrevista con Radio Fórmula, la trabajadora afirmó que el conflicto surgió por un pedido del huésped, quien ni siquiera tenía programada su llegada ese día. También aseguró que el hombre llevaba un mes hospedado en el hotel y que ya había mostrado conductas agresivas, las cuales, según dijo, fueron toleradas por la administración. Además, sostuvo que el guardia de seguridad le respondió que “él no podía hacer nada” porque intervenir le causaría problemas.
Como consecuencia de la agresión, la recepcionista sufrió un moretón en el ojo derecho y lesiones en la columna vertebral y cervicales, por lo que debe usar un collarín. “Quiero que se haga justicia porque es una persona muy violenta, no tenía que llegar a esto. Ahora tengo mucho miedo. El señor vino a arruinar mi vida”, declaró. Su abogado, Édgar Adaya, informó que la FGJ abrió una carpeta de investigación por lesiones dolosas, aunque buscarán que el delito sea reclasificado como feminicidio en grado de tentativa.
Tras la difusión del video, la SSC acudió al hotel el 15 de julio para realizar actos de investigación. De acuerdo con la información disponible, al notar la presencia policial, el huésped abandonó el inmueble, pese a contar con un contrato de arrendamiento por un año. En redes sociales, el presunto agresor fue identificado como Octavio Jorge Cortes Jiménez, empresario originario de Sinaloa, quien además ha sido señalado por presunto fraude inmobiliario y fue detenido en Sacramento, California, en octubre de 2025 por una presunta agresión contra su pareja sentimental.
