Hermosillo, Sonora.- Con el objetivo de transformar el acceso a la justicia y garantizar una atención más humana, la diputada Alejandra López Noriega presentó una iniciativa para crear en la ley la Ventanilla Única de Atención Integral a Víctimas en Sonora.
La propuesta busca eliminar los procesos burocráticos que enfrentan las víctimas al momento de denunciar, mediante un modelo que simplifique trámites, fortalezca la coordinación institucional y coloque en el centro la dignidad humana.
“Cuando una persona decide denunciar, ya dio el paso más difícil. Lo que sigue no debería ser otro obstáculo, sino una respuesta clara, humana y efectiva”, expresó la legisladora.
La iniciativa reconoce los avances en la entidad en materia de atención a víctimas, pero plantea evolucionar hacia un sistema más ágil y accesible, en el que las personas no tengan que recorrer múltiples dependencias para recibir apoyo.
De acuerdo con el planteamiento, desde el primer contacto con autoridades —como fiscalías, corporaciones policiales, servicios de salud, DIF o instancias municipales— las víctimas recibirían atención inmediata, acompañamiento continuo y acceso a servicios psicológicos, médicos y legales, sin duplicidad de trámites ni traslados innecesarios.
Uno de los puntos clave es la creación de un expediente único, que permita dar seguimiento integral a cada caso y evite que las personas tengan que repetir constantemente su historia, reduciendo así la revictimización institucional.
Actualmente, advirtió, muchas víctimas desisten de denunciar debido a la complejidad del proceso, la pérdida de tiempo y la desconfianza en las instituciones.
“Escuchar a las víctimas también es reconocer lo que aún podemos mejorar. Esta iniciativa es para entender que la justicia no solo debe existir, sino sentirse cercana, accesible y digna; se debe mejorar la atención”, afirmó.
Además, la propuesta impulsa una mayor coordinación entre dependencias, lo que permitiría optimizar recursos públicos y fortalecer la capacidad del Estado para responder de manera oportuna y efectiva.
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“En Sonora hemos avanzado, pero no podemos conformarnos. Hoy damos un paso más para que ninguna víctima vuelva a sentirse sola en su camino hacia la justicia”, concluyó López Noriega.
