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sábado, junio 7, 2025

¿Acabas de comprar auto nuevo? Estos modelos presentan fallas, alerta Profeco

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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), informó que varios modelos de diversas marcas de automóviles presentaron fallas que podrían poner en riesgo la seguridad de los usuarios.

Por lo tanto, te compartimos la lista de algunos de estos vehículos:

Toyota Yaris 

Riesgo: El conector del arnés de cables de la bolsa de aire lateral instalada junto al marco del respaldo de los asientos delanteros podría desprenderse si se aplicara fuerza a la zona del conectar mientras el ocupante se sienta en el asiento delantero.

Consecuencias del riesgo: Si esto ocurriera, la luz de advertencia de la bolsa de aire SRS se iluminará y la bolsa de aire lateral podría no desplegarse en caso de algún accidente.

Contramedida: Se colocará y asegurará con material especializado, una tapa protectora en el conector de la bolsa de aire lateral, y la asegurará con una cinta especial, sin costo para los consumidores.

Unidades involucradas: 11 mil 200 unidades de los modelos Yaris 2023-2024

Acciones:

– Contactará a los consumidores para hacer de conocimiento el llamado a revisión a través de cartas
físicas enviadas a sus domicilios.
– TOYOTA cuenta con un sitio web que permite a sus clientes ingresar los datos del vehículo, para comprobar si el mismo tiene algún llamado a revisión en la siguiente liga directa: https://www.toyota.mx/propietarios-vin

Inicio de campaña: 13 de noviembre 2024
Fin de camapaña: Indeterminada

Ford Bronco Sport, Maverich y Mustang 

Riesgo: Al motor del limpiaparabrisas le podría faltar el sellador entre la cubierta del engranaje y la carcasa del engranaje.

Consecuencias del riesgo: El agua podría entrar en el motor del limpiaparabrisas lo que provocaría que deje de funcionar. Se reduciría o perdería la visibilidad.

Contramedida: Se reemplazara o sustituirá el motor del limpiaparabrisas, sin costo alguno para el consumidor.

Unidades involucradas: dos mil 068 unidades de los modelos Bronco Sport 2023-2024, Maverick 2023 y Mustang Mach-E 2023

Acciones:

– No entregará ningún vehículo que pudiera estar involucrado en este llamado a revisión sin haber llevado a cabo la inspección y en su caso reparación.
– Dio a conocer el llamado a revisión en su sitio oficial en el apartado de “Llamados a revisión”
– Contactará a los consumidores/adquirientes por medio de correo postal y correo electrónico para hacer del conocimiento la campaña de servicio preventivo.
– Los consumidores podrán verificar si sus vehículos se encuentran relacionados con esta u otra acción de servicio en la liga directa de “Llamados a revisión” https://www.ford.mx/mi-ford/llamado-revision/

Inicio de campaña: 17 de septiembre 2024
Fin de campaña: Indefinida

Volkswagen Teramont y Cross Sport

Riesgo: Una fijación incorrecta en la tapa cubierta de motor, ocasionando que entre en contacto con superficies calientes del compartimento del motor el cual despediría olor a quemado .

Consecuencias del riesgo: Peligro de evento térmico/incendio.

Contramedida: Se retirará la tapa cubierta del motor, sin costo.

Unidades involucradas: ocho mil 786 unidades de los modelos Terramont 2024-2025, y Cross Sport 2024-2025.

Acciones:

– Los propietarios podrán tener contacto con los Distribuidores Autorizados VOLKSWAGEN, con el fin de obtener la información sobre el llamado a revisión, mecanismo y aclaración de dudas.
– El proveedor contactará al consumidor por medio correo postal.
– El proveedor hará de conocimiento de los consumidores el llamado a revisión su sitio oficial www.vw.com.mx
– El consumidor podrá visualizar los detalles del llamado a revisión dentro del sitio oficial de Volkswagen en la liga directa https://www.appsvolkswagen.com.mx/recall/llamado-revision.html

Inicio de campaña: 24 de febrero 2025
Fin de campaña: 24 de febrero 2026

Debido a que muchas de las Alertas Rápidas de Profeco son indefinidas o no han caducado, puedes consultar aquí las compilaciones anteriores publicadas en 2024:

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