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jueves, abril 18, 2024

Aplicación de BBVA se cae a nivel nacional en México

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Usuarios de BBVA reportaron este viernes fallas en la aplicación y cajeros porque no ‘tienen sistema’.

En redes sociales criticaron al banco tras denunciar que no pueden realizar transferencias o retiros en efectivo.

Incluso, algunos clientes de BBVA cuestionaron si recibirán el cobro de una penalización por no poder pagar su tarjeta de crédito a tiempo tras la caída del sistema. 

Además, afirmaron que tampoco hay servicio en los cajeros tras asegurar que su sistema se cayó a nivel nacional.

La empresa lanzó un breve comunicado donde confirmó fallas en su sistema, por lo que pidió paciencia a sus clientes.

“Estamos trabajando para solucionarlas cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados”, expresó en su cuenta de X.

Sigue toda la información en el noticiero de Proyecto Puente con el periodista Luis Alberto Medina a través de nuestro canal de YouTube, dando click aquí.

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