Taylor Swift critica a Ticketmaster por fallida venta de boletos para su gira The Eras Tour
La estrella pop estadounidense Taylor Swift criticó el viernes a la red Ticketmaster por la venta fallida de boletos para su próxima gira y dijo que era “insoportable” saber que miles de sus fanáticos habían tenido problemas para comprarlos.
Las entradas para la “The Eras Tour” de la cantante debían salir a la venta el viernes. Pero después de días de fallas y largas esperas para aquellos que intentaban comprar boletos anticipados en preventa, la venta pública se canceló abruptamente el jueves.
“Es realmente difícil para mí confiar en una entidad externa con estas relaciones y lealtades, y es insoportable para mí ver cómo ocurren los errores sin ningún recurso”, escribió Swift en Instagram.
Sin nombrar directamente a Ticketmaster, Swift dijo que ella y su equipo les habían preguntado “varias veces si podían manejar este tipo de demanda y nos aseguraron que podían”.
“Es realmente asombroso que 2.4 millones de personas consiguieran entradas, pero realmente me cabrea que muchos de ellos sientan que han pasado por varios ataques de osos para conseguirlas”.
Ticketmaster, fuerza dominante en la industria de distribución de boletos, culpó a “las demandas extraordinariamente altas de los sistemas de emisión de boletos y al insuficiente inventario restante de boletos” por la cancelación de la venta al público.
Citó una “cantidad asombrosa de ataques de bots” junto con fanáticos sin códigos de preventa que intentaban comprar boletos anticipados, lo que significa que su sitio experimentó 3,500 millones de solicitudes del sistema, dijeron, cuatro veces el pico anterior de la compañía.
No estaba claro de inmediato si la venta se reprogramaría o cuántos boletos quedaron sin vender. Ticketmaster no respondió a un pedido de aclaración de la AFP.
Información de El Economista
Abusa de su poder: investigan a Live Nation, propietario de Ticketmaster, en EEUU
Aurora Rocha | El Sol de México
El propietario de Ticketmaster, Live Nation, está siendo investigado por autoridades estadounidenses sobre si abusó de su poder en la industria de la música, informó The New York Times.
Miembros de la división antimonopolio recuperan información desde 2010 sobre la dinámica de la industria con recintos de música y agentes en el mercado de boletos, quienes pidieron permanecer en el anonimato por ser una investigación delicada.
“La investigación parece ser amplia y analiza si la empresa mantiene un monopolio sobre la industria”, se lee en el artículo del medio estadounidense.
Este reporte del NYT se da en momentos en los que Tiketmaster canceló la venta de este viernes para el Eras Tour de Taylor Swift ya que no pudo cubrir la demanda de fanáticos queriendo adquirir boletos.
“Debido a la demanda extraordinariamente alta de los sistemas de emisión de boletos y a que el inventario de boletos restante es insuficiente para satisfacer esa demanda, la venta pública de mañana para la gira Eras de Taylor Swift ha sido cancelada”, escribió Ticketmaster este jueves en su página oficial de Twitter.