México.- El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield Padilla, indicó que va contra la ley que las aerolíneas cobren por el equipaje de mano durante los vuelos que salen del suelo nacional, motivo por el cual la dependencia ya trabaja en el tema.
“Llevemos un bultito o una maletita, que quepa abajo del asiento, no en el porta equipaje, abajo del asiento. Qué está pasando, se están pasando de rosca, eso es lo que está pasando”, destacó el funcionario este jueves 14 de octubre.
Aseveró que, de manera unilateral e ilegal, desde hace más de un mes, este tipo de empresas decidieron que la tarifa básica no incluye equipaje de mano, cuando la ley señala que el costo del boleto debe de incluirlo y no cobrar un cargo extra.
“Es algo que estamos peleado en este momento, desde hace 60 o 90 días, todas las líneas aéreas decidieron de manera unilateral e ilegal que la tarifa básica no incluye tu equipaje de mano. Cuando la ley específicamente lo señala y tenemos en Profeco resoluciones judiciales que lo respaldan así”
Durante su participación en el evento “El Desarrollo del Sector Turística a partir de la Normalización”, Sheffield Padilla afirmó que este tipo de empresas son un “dolor de cabeza” para la dependencia que él encabeza, debido a que existen muchísimas quejas por publicidad engañosa.
En este sentido, recalcó que, desde hace un tiempo, las líneas aéreas han hecho creer a la ciudadanía que cuentan con vuelos económicos; sin embargo, al final del día terminan siendo los costos altos y alejados a lo que se presenta en una primera instancia.
“No es cierto (que se pueda volar por un bajo costo), aunque en sus sistemas de cómputo, en su página, pongan que la tarifa básica es de 1 peso o de 39 pesos. Lo que están haciendo hoy en día es nada más hacerte creer que es económico volar”.
Con información de Infobae.com
