Por Susy Mazón.
El sello Safe Travel fue otorgado al consorcio Las Palomas Beach and Golf Resort de Puerto Peñasco como una garantía de su servicio y la aplicación de protocolos internacionales de seguridad y sanitización.
Este distintivo, conseguido solo por 160 empresas a nivel mundial, es otorgado por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo, WTTC por sus siglas en inglés, instancia que certifica y revisa que los estándares, protocolos y compromisos que hacen las empresas distinguidas den seguimiento a la impecable atención y seguridad a los huéspedes.
La certificación de Safe Travel, que ha sido adoptada por seis marcas hoteleras de las más importantes del mundo y ahora por el complejo turístico de Puerto Peñasco, es una certificación avalada por instancias como la Organización Mundial de la Salud e instancias especializadas en turismo y viajes.
Esta distinción implica garantía de seguridad y la aplicación de estrictos protocolos en la atención al cliente, en un esfuerzo por reactivar la confianza del viajero y los servicios de turismo en estos tiempos de extremar medidas.
Al respecto, Héctor Vázquez del Mercado, director general de Las Palomas Beach and Golf Resort, explica que este sello viene a certificar todo el trabajo que ya se ha venido realizando en esta empresa, desde la aplicación total y correcta de medidas de higiene, sanitización y distancia, elaboración de manuales de operación, verificación de prácticas de salud, bitácoras de seguimiento, implementación de tecnologías para evitar contacto así como la comunicación y capacitación constante con el personal.
Por su parte, Luis Núñez, coordinador de Fomento al Turismo, reconoció el esfuerzo que muchas empresas turísticas sonorenses como Las Palomas han realizado con las capacitaciones en materia de bioseguridad.
”Una de las facultades de contar con este distintivo, es la de hacer extensivo el mismo a todas las empresas turísticas en nuestra entidad, cuyos protocolos de bioseguridad se encuentren alienados a esos estándares, como lo ha realizado este desarrollo turístico”, manifestó el funcionario.