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domingo, febrero 28, 2021

Bancos deberán reembolsar a sus usuarios dinero de cargos no reconocidos en plazo máximo de un mes

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La Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) emitió una orden para que los bancos reembolsen el dinero por cargos no reconocidos a sus clientes, esto en un periodo máximo de 30 días, señaló Eduardo Torreblanca.

El analista financiero mencionó que esto derivó del incremento en los fraudes en tarjetas de crédito y débito especialmente en estos últimos meses de la pandemia cuando las personas han realizado compras electrónicas con mayor frecuencia.

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“Lo primero que tendríamos que hacer es vigilar los estados bancarios, nuestras cuentas, día con día para evitar ser sorprendidos y si notas un retiro inadecuado reportarlo al banco para evitar que la tarjeta sea utilizada en otras ocasiones, después poner la queja correspondiente y el banco debe responder, en caso de que no haya una solución favorable se puede acudir a la Condsef para que se haga el análisis de la situación”, explicó.

A continuación escucha la entrevista completa que te dejamos aquí abajo a través de nuestro canal de Youtube:

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