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jueves, septiembre 18, 2025

Bancos deberán reembolsar a sus usuarios dinero de cargos no reconocidos en plazo máximo de un mes

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La Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) emitió una orden para que los bancos reembolsen el dinero por cargos no reconocidos a sus clientes, esto en un periodo máximo de 30 días, señaló Eduardo Torreblanca.

El analista financiero mencionó que esto derivó del incremento en los fraudes en tarjetas de crédito y débito especialmente en estos últimos meses de la pandemia cuando las personas han realizado compras electrónicas con mayor frecuencia.

“Lo primero que tendríamos que hacer es vigilar los estados bancarios, nuestras cuentas, día con día para evitar ser sorprendidos y si notas un retiro inadecuado reportarlo al banco para evitar que la tarjeta sea utilizada en otras ocasiones, después poner la queja correspondiente y el banco debe responder, en caso de que no haya una solución favorable se puede acudir a la Condsef para que se haga el análisis de la situación”, explicó.

A continuación escucha la entrevista completa que te dejamos aquí abajo a través de nuestro canal de Youtube:

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