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domingo, septiembre 19, 2021

“¡Es un robo en Banamex!”. Mujer denuncia que cajero se tragó 10 mil pesos y banco no se los regresa (VIDEO)

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Ciudad de México, 6 de diciembre (SinEmbargo).- Una mujer de Torreón, Coahuila denunció, a través de un video transmitido en vivo, que supuestamente el cajero automático (ATM) de un banco se tragó 10 mil pesos que ella había depositado.

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La ciudadana mencionó que acudió al ATM de Banamex para depositar la cantidad de 10 mil pesos, sin embargo, éstos no quedaron registrados y tampoco fueron devueltos, por lo que acudió directamente con el personal de la sucursal para que le ayudaran a resolver su problema.

“Estoy en vivo desde Banamex. Metí el día de ayer 10 mil pesos en el cajero y simple y sencillamente no me los quiso ni tomar en cuenta ni me los regresó, y en el banco me están diciendo que no está ese dinero”, señaló.

“Yo necesito una respuesta y no me la quieren dar, dicen que meta una aclaración a 15 días cuando ese dinero se ingresó ayer y ahí debe de estar. Es un robo lo que me están haciendo en Banamex. Ayer me tuvieron 5 horas diciéndome que sí y que no”, agregó la mujer.

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En el video muestra cómo la usuaria transmitió en vivo desde las instalaciones del banco Banamex y aseguró que se quedaría ahí hasta que le dieran solución sin importar que llamaran a la policía.

Durante la transmisión, la mujer conversa con varios trabajadores de la sucursal con la intención de que le resuelvan su problema.

No obstante, los empleados del banco le piden a la usuaria que deje de grabar para que pueda ser atendida, además de que al ser una institución bancaria está prohibido grabar, pero ésta se niega a hacerlo por lo que tuvo que intervenir elementos de seguridad.

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