Hermosillo, Sonora.- Aunque existen capacitaciones gratuitas para que los comerciantes de Hermosillo incorporen sus negocios al comercio electrónico, la participación ha sido limitada debido a la apatía de algunos empresarios, señaló Marco Calderón, experto en comercio electrónico y fundador de DAS Market.
El especialista explicó para Proyecto Puente con Luis Alberto Medina, que a través de una vinculación con Canaco, se ofrece a los comerciantes una tienda en línea sin costo, además de tres talleres de capacitación para aprender a utilizarla; sin embargo, reconoció que hasta ahora ha existido poca participación.
“Pues básicamente ha habido mucha apatía y falta de participación, pero para eso estamos aquí, para generar mayor difusión y que se entere más gente de ese proyecto que tenemos a través de Canaco”, señaló.
Calderón explicó que esta iniciativa forma parte del programa “Hermosillo se digitaliza”, cuyo objetivo es facilitar la transición de los comercios físicos hacia el comercio electrónico.
De acuerdo con el especialista, entre 93% y 95% de los comercios locales son minoristas, lo que representa una limitación importante debido al alcance reducido que tienen sus establecimientos.
Indicó que un negocio con una sucursal difícilmente puede ampliar su mercado más allá de un radio de 3 a 5 kilómetros, mientras que sus clientes actualmente tienen acceso a productos de otras partes del mundo mediante plataformas digitales.
Agregó que durante 2024 se registró una reducción de entre 25% y 30% en las ventas, mientras que en 2025 también se presentó una disminución de alrededor de 30%.
Ante este escenario, sostuvo que los comerciantes necesitan adaptarse a las nuevas tendencias de consumo.
Explicó que actualmente los consumidores buscan principalmente comodidad, precios bajos y entrega a domicilio, servicios que, consideró, el comercio local no siempre está ofreciendo.
“Entonces, el comerciante local lo que necesita es brindarle esa comodidad o esas herramientas a sus clientes locales para que les puedan consumir y contrarrestar ese peso de falta de ventas”, afirmó.
El especialista destacó que uno de los principales obstáculos para la digitalización son los mitos sobre las tiendas en línea, entre ellos la idea de que son costosas o que una agencia de publicidad debe encargarse de administrarlas.
Por ello, insistió en que los comerciantes deben asumir un papel activo y capacitarse para atender las nuevas formas de consumo.
Como parte de esta estrategia, se realizará una conferencia los días 14 y 15 de octubre a las 18:00 horas en el auditorio de Canaco, con entrada gratuita y abierta al público.
Además, se contempla ofrecer capacitaciones dos veces al mes para los comerciantes interesados en avanzar hacia el comercio electrónico.
Calderón llamó a los empresarios a dejar de esperar únicamente apoyos externos y asumir la responsabilidad de actualizar sus negocios.
Lee también: López Caballero no quiso someterse a filtros anticorrupción y exámenes del PAN para candidatos, afirma dirigente
“Es importante la tendencia, o sea, ir revolucionando conforme a la tendencia”, sostuvo al destacar que la capacitación y el cambio de mentalidad son fundamentales para que los comercios puedan mantenerse vigentes.
