Con turnos matutinos y vespertinos, así como atenciones especiales las 24 horas del día, las cuadrillas de alcantarillado y agua potable de Agua de Hermosillo se mantendrán activas estas fechas decembrinas.
Los cuidadanos podrán realizar reportes a través del Centro de Atención Telefónica e Información (CATI) 073, al número de WhatsApp: 6624-29-00-00 y en redes sociales.
El CATI contará con horario de servicio de 7:00 am a 5:00 pm, los días 24 y 31 de diciembre. Mientras que el 25 de diciembre y 1 de enero de 2025, será de 10:00 am a 5:00 pm.
Sobre los Módulos comerciales, se continuarán en horario de servicio de 8:00 am a 3:30 pm, de lunes a viernes, así como el funcionamiento de los cajeros automáticos, el pago en línea y a través de la aplicación móvil Mi Aguah.
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Sin embargo, solamente los días 31 de diciembre y 1 de enero los módulos estarán cerrados al público.
Durante este periodo continuarán vigentes las promociones de ‘Ponte al Corriente’ y ‘Sin Cuentas Pendientes’, dirigidas a usuarios con adeudos de cinco años o más.
También se mantendrá activa la promoción de Pago Anticipado, con el que se podrá obtener un descuento especial del 12% y un mes de facturación gratis.
