La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) condenó enérgicamente el aumento de hasta 7% en las tarifas de Uber, calificándolo como una decisión “unilateral e irresponsable” que carece de sustento y que, aseguró, traslada injustamente costos a trabajadores y consumidores.
En un comunicado, la STPS advirtió que el argumento de la empresa, que vincula el alza tarifaria con la reciente reforma laboral en plataformas digitales, no tiene fundamento alguno. Subrayó que el Gobierno de México está comprometido con la justicia social y no permitirá prácticas empresariales que perjudiquen la economía de las familias mexicanas.
La dependencia anunció que, en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), desplegará operativos nacionales para verificar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor, con el objetivo de sancionar cualquier política tarifaria que sea irregular o injustificada.
“La reforma laboral fue construida a través del diálogo con plataformas como Uber, quienes aceptaron los lineamientos del programa piloto y se comprometieron a no aumentar tarifas ni afectar ingresos”, subrayó la STPS.
El alza de precios ocurre a tan solo 15 días de iniciado el piloto, sin que exista aún una estimación precisa del impacto en costos operativos ni del número total de trabajadores integrados al régimen de seguridad social.
Además, la Secretaría reiteró que el objetivo de la reforma es dignificar el trabajo en plataformas digitales y otorgar acceso a seguridad social, no afectar a consumidores ni trabajadores.
“El modelo de Uber extrae riqueza directamente de los trabajadores, quienes asumen todos los costos de herramientas y equipos”, recalcó.
Por su parte, Profeco exhortó a Uber a informar a sus usuarios sobre el incremento de tarifas antes de aplicarlo. Señaló que las y los consumidores deben ser notificados y dar su consentimiento expreso, conforme al artículo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, que obliga al proveedor a respetar las condiciones bajo las cuales se ofreció el servicio.
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Ambas dependencias reiteraron que seguirán trabajando coordinadamente para impedir abusos que afecten la economía de las familias mexicanas y garantizar condiciones laborales justas para las personas que trabajan en plataformas digitales.
Con información de El Universal
Secretaría del Trabajo y Previsión Social rechaza alza tarifaria de Uber; es una decisión unilateral, injustificada y contraria a los compromisos asumidos. pic.twitter.com/9odhBXsK1C
— STPS México (@STPS_mx) July 17, 2025
